Säkerhet och dataskydd

Er data förblir er. Alltid.

Delteno hanterar känsliga inköpspriser och leverantörsvillkor. Era affärsuppgifter stannar hos er och används aldrig för att träna AI-modeller.

Data och AI

  • Ingen träning. Era mejl, prislistor och leverantörsuppgifter används inte för att träna AI-modeller.
  • Tillfällig AI-bearbetning. När ett mejl analyseras skickas relevant text till vår språkmodell för att identifiera exempelvis priser, datum, produkter och andra förändringar. Vi använder en modelleverantör som inte använder kunddata för modellträning och där vi har konfigurerat tjänsten för att inte behålla API-innehållet längre än vad som krävs för att leverera analysen.
  • Det som sparas är ert. Det inkommande mejlet och de identifierade händelserna sparas i er Delteno-arbetsyta så att ni kan se originalinformationen och bygga upp en historik.

Åtskild data och ägande

  • Ni behåller kontrollen över er data. Era leverantörsuppgifter, mejl och prishistorik används endast för att tillhandahålla Delteno till er och delas inte med andra kunder.
  • Åtskild per företag. Kunddata hålls separerad mellan företag och åtkomst begränsas genom behörighetskontroller. Delteno använder Row Level Security (RLS) i databasen för att säkerställa att användare endast kan komma åt data som de har behörighet till.
  • Export och radering. Ni kan begära en export av er data och, enligt villkoren för tjänsten, få er data raderad när tjänsten avslutas.

Bara mejl ni själva skickar

  • Ingen åtkomst till inkorgen. Delteno kopplar inte upp sig mot er inkorg och kan inte läsa andra mejl än de som ni själva skickar till Delteno.
  • Ni bestämmer vad som analyseras. Endast mejl som ni själva vidarebefordrar till er Delteno-adress, manuellt eller genom en regel som ni själva konfigurerar, skickas för analys.

GDPR och säkerhet

  • Personuppgiftsbiträde. När Delteno behandlar personuppgifter för kundens räkning agerar Delteno som personuppgiftsbiträde. Behandlingen regleras genom ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) när ett sådant krävs enligt GDPR.
  • Kryptering. Kommunikationen mellan användaren och Delteno är krypterad med HTTPS/TLS. Data i databasen är krypterad i vila.

Har ni frågor inför en säkerhetsgranskning? Kontakta oss så svarar vi.