Användarvillkor

Användarvillkor

Villkoren för att använda Delteno under pilotperioden: vad tjänsten gör, vem som ansvarar för vad, hur era uppgifter hanteras och hur avtalet upphör.

Senast uppdaterad: 2 november 2026

Utkast. Det här är ett utkast till villkor som gäller under pilotperioden. Delteno AB är under bildande, och villkoren kan komma att ändras innan bolaget är registrerat och tjänsten lanseras. Kontakta Johan för information: johanljungqvist@delteno.com.

1. Parter

Villkoren gäller mellan Delteno AB (under bildande), nedan "Delteno", och det företag som använder tjänsten, nedan "kunden". Den som skapar ett konto eller ansöker om en pilot för ett företags räkning intygar att hen får företräda företaget.

Tjänsten är avsedd för företag och används i yrkesmässig verksamhet. Den riktar sig inte till konsumenter.

2. Tjänsten

Delteno läser de leverantörsmejl som kunden skickar till tjänsten och pekar ut förändringar i till exempel pris, ledtid, leverans, minsta order och villkor, med länk till originalmejlet. Tjänsten är ett administrativt hjälpmedel.

Kunden ansvarar för att uppgifterna kontrolleras innan de används i beslut. Delteno kan missa en förändring eller tolka den fel, till exempel när ett mejl är otydligt eller skrivet på ett ovanligt sätt.

3. Pilot och pris

Under pilotperioden är tjänsten kostnadsfri. Pilotperiodens längd och vad som ingår bestäms tillsammans med kunden. Ett eventuellt pris efter piloten avtalas separat, och kunden väljer då själv om den vill fortsätta.

Tjänsten utvecklas under piloten. Funktioner kan läggas till, ändras eller tas bort, och tjänsten kan ibland vara otillgänglig, till exempel vid underhåll.

4. Kundens ansvar

  • Skicka bara mejl till Delteno som kunden har rätt att dela.
  • Hålla inloggningsuppgifter för sig själv och bara bjuda in egna medarbetare.
  • Inte försöka komma åt andra kunders uppgifter, störa tjänsten eller använda den för något olagligt.

5. Kundens uppgifter

Mejlen och förändringarna tillhör kunden. Delteno använder dem bara för att leverera tjänsten till kunden, och inte för att träna AI-modeller eller till något annat ändamål.

För personuppgifter i leverantörsmejlen är kunden personuppgiftsansvarig och Delteno personuppgiftsbiträde. Hur uppgifterna behandlas, vilka underbiträden som används och hur länge uppgifterna sparas står i integritetspolicyn och på sidan Säkerhet och dataskydd.

Kunden kan när som helst exportera sina uppgifter från arbetsytan.

6. Ansvar

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick under pilotperioden. Delteno ansvarar inte för beslut som kunden fattar utifrån tjänsten, för förändringar som tjänsten inte hittar, eller för indirekta skador som utebliven vinst. Det begränsar inte ansvar som enligt lag inte kan begränsas.

7. Uppsägning

Båda parter kan avsluta piloten när som helst, utan kostnad. När kunden avslutar raderas kundens uppgifter enligt integritetspolicyn, och kunden kan dessförinnan exportera dem.

Delteno får stänga av ett konto som används i strid med villkoren, och meddelar kunden om det.

8. Ändringar och tillämplig lag

Delteno kan ändra villkoren. Väsentliga ändringar meddelas kunden i förväg via mejl. Om kunden inte godtar ändringen kan piloten avslutas enligt punkt 7.

Svensk lag gäller. Tvister avgörs av svensk allmän domstol.